Überfallmelder Einzelhandel: Alarm während der Öffnungszeiten

Notfallknopf statt Alarmanlage

Klassische Überfallmelder sind meist an eine Einbruchmeldeanlage angeschlossen. Wie sie während der Öffnungszeiten arbeiten, hängt von der Planung dieser Anlage ab. Doch was passiert bei einem Überfall während der Öffnungszeiten, wenn die Alarmanlage deaktiviert ist?

Der HelpMeButton ist ein unabhängiger Notfallknopf, der genau für diese Situation entwickelt wurde: Ein Mitarbeiter drückt den Button, die Leitstelle empfängt den Alarm, die Maßnahmenkette startet. Kein Sensor, kein automatischer Auslöser, sondern ein bewusster Notfall-Auslöser durch eine Person.

HelpMeButton Illustration

Einzelhandel: Besondere Risikosituationen

Überfälle kurz vor/nach Geschäftsschluss

Alarmanlage noch nicht aktiv

Ladendiebstahl mit Eskalation

Dieb wird aggressiv bei Ansprache

Alleinarbeit im Spätverkauf

keine Kollegen vor Ort

Filialen ohne Sicherheitspersonal

der Alarmweg muss ohne Wachdienst vor Ort funktionieren

Kassenüberfall

Bargelddiebstahl unter Bedrohung

Warum reicht eine Alarmanlage nicht?

Alarmanlagen schützen primär das Objekt: bei Einbruch, Sabotage, nach Geschäftsschluss. Während der Öffnungszeiten sind sie in der Regel deaktiviert oder auf bestimmte Zonen beschränkt. Der HelpMeButton arbeitet unabhängig vom Schaltzustand einer Alarmanlage und lässt sich auch während der Öffnungszeiten auslösen. Er prüft sich täglich selbst.

Für Filialbetriebe: Skalierbar und einheitlich

Der HelpMeButton ist besonders für Einzelhandelsketten interessant: einheitliches Sicherheitskonzept über alle Filialen, zentrale Leitstellenstruktur, standortbezogene Maßnahmenpläne. Für Filialbetriebe ist Beratung empfehlenswert, damit jeder Standort individuell abgebildet wird.

So läuft der Alarm

  1. Der Knopf wird gedrückt. Ist im Maßnahmenplan ein stiller Alarm festgelegt, erfolgt die Auslösung ohne akustisches oder sichtbares Signal am Gerät.
  2. Die Leitstelle empfängt den Alarm und ordnet ihn dem hinterlegten Objektprofil zu.
  3. Die im Maßnahmenplan festgelegten Stellen werden in der vereinbarten Reihenfolge informiert, etwa Polizei, Wachschutz oder interne Ansprechpartner.
  4. Der Vorgang wird nach dem hinterlegten Plan abgearbeitet und dokumentiert.

Externe Stellen handeln eigenverantwortlich. Eintreffzeiten werden nicht zugesagt.

Abgrenzung

  • Keine Alarmanlage: der Notfallknopf arbeitet unabhängig von einer bestehenden Einbruchmeldeanlage.
  • Kein Hausnotruf-Ersatz und kein Pflegeprodukt.
  • Keine Sprechverbindung und keine medizinische Überwachung.

Standardpaket für Überfallmelder im Einzelhandel

1 BUTTON
9,98 €monatlich inkl. MwSt.
  • 99 € einmalig inkl. MwSt. für den HelpMeButton
  • 24/7 Leitstellenaufschaltung
  • Maßnahmegespräch vor Versand
  • 24 Monate Laufzeit
2+ BUTTON
19,90 €*monatlich inkl. MwSt.
  • 99 € einmalig inkl. MwSt. pro HelpMeButton
  • 24/7 Leitstellenaufschaltung
  • Maßnahmegespräch vor Versand
  • 24 Monate Laufzeit
  • * bei Installation an derselben Adresse/Aufgang

Diese Option ist für Unternehmen gedacht, die schnell starten wollen: ein Standort oder eine klare Einsatzlogik, mit Maßnahmenplan vor der Aktivierung. Komplexere Anforderungen klärt die Beratung.

Hinweis: Externe Stellen handeln eigenverantwortlich. Keine Garantie für Eintreffzeiten. Kein Hausnotruf, kein Pflegeprodukt, keine Sprechverbindung, keine medizinische Überwachung.

Jetzt Beratung anfordern

In einem 15-minütigen Beratungsgespräch werden Maßnahmenkette, Eskalationsstufen und Standorte sauber mit Ihnen abgestimmt.

Beratung empfohlen bei

  • Filialbetrieb / mehrere Standorte
  • Mehrere Adressen / unterschiedliche Maßnahmen
  • Stiller Alarm vs. offene Alarmierung (Eskalationsstufen)
  • Einbindung von Wachschutz
  • Besonders sensible Bereiche / Nachtbetrieb
  • Komplexe interne Ansprechpartner-Strukturen
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FAQ: Überfallmelder Einzelhandel

Er ergänzt ihn. Der HelpMeButton arbeitet unabhängig von Alarmanlagen und ist auch während der Öffnungszeiten auslösbar, unabhängig davon, ob eine Alarmanlage scharf geschaltet ist.

Ja. Pro Kasse ein Button. Ab zwei Buttons an derselben Adresse zahlen Sie 19,90 € im Monat inkl. MwSt. pauschal, unabhängig von der Anzahl der Buttons. Jeder Button kostet einmalig 99 € inkl. MwSt.

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