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Datenschutzerklärung

Stand: 14. August 2026. Technischer Abgleich mit der veröffentlichten Consent-Konfiguration von helpmebutton.de. Maßgeblich bleiben die tatsächliche Systemkonfiguration, abgeschlossene Verträge und die gesetzlichen Vorgaben.

Diese Erklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch von helpmebutton.de, bei Kontaktanfragen und bei der Nutzung der angebotenen Funktionen. Optionale Analyse-, Kommunikations- und Mediendienste werden nur entsprechend der im Consent-Banner hinterlegten Auswahl geladen.

1. Verantwortlicher

Stadtritter GmbH
Großbeerenstraße 139a
14482 Potsdam
Deutschland

Telefon: 0331 / 70 44 44 – 00
E-Mail: info@stadtritter.de
Weitere Unternehmensangaben: Impressum

2. Datenschutzbeauftragter

Kaspar-Ludwig Stolzenhain LL.M. oec, Rechtsanwalt
Joachimsthaler Straße 24
10719 Berlin
Telefon: 030 / 93 67 26 98
E-Mail: info@stolzenhain-anwalt.de

3. Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage einer freiwilligen Einwilligung.
  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO: Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen und Erfüllung eines Vertrags.
  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO: berechtigte Interessen, insbesondere sicherer und stabiler Betrieb, Missbrauchsabwehr, Datenqualität und sachgerechte Bearbeitung von Anfragen.

Für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf einem Endgerät gilt zusätzlich § 25 TDDDG. Nicht unbedingt erforderliche Vorgänge erfolgen nur nach Einwilligung. Unbedingt erforderliche Vorgänge können ohne Einwilligung zulässig sein, wenn sie einen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst ermöglichen. Die amtlichen Texte stehen bei EUR-Lex und im TDDDG.

4. Bereitstellung der Website und Serverprotokolle

Beim Seitenaufruf verarbeiten Webserver und vorgeschaltete Sicherheitssysteme technisch erforderliche Daten. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem und Statuscode gehören. Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheitsnachweise erforderlich ist. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur bei einem konkreten Sicherheitsvorfall oder aufgrund einer gesetzlichen Pflicht. Zugriffe sind auf zuständige Personen und eingesetzte Auftragsverarbeiter begrenzt.

5. Kontakt, Rückruf und Support

Bei Kontakt über Formular, E-Mail oder Telefon werden die übermittelten Angaben verarbeitet. Je nach Formular können Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Ort, Kunden-ID, Nachricht und technische Übermittlungsdaten betroffen sein. Pflichtfelder sind im jeweiligen Formular gekennzeichnet. Die Angaben dienen ausschließlich der Bearbeitung und Zuordnung der Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen. Für sonstige Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Eine zusätzlich erteilte Einwilligung stützt die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Anfragedaten werden nach Abschluss gelöscht, sobald keine gesetzlichen Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Verjährungsgründe entgegenstehen.

6. Konten, Kommentare und nutzergenerierte Inhalte

Soweit Registrierungs-, Kommentar-, Community- oder Uploadfunktionen angeboten werden, verarbeitet das System die eingegebenen Inhalte, eine freiwillig angegebene E-Mail-Adresse, Zeitpunkt, technische Missbrauchsschutzdaten und gegebenenfalls hochgeladene Dateien. Veröffentlichte Beiträge können den gewählten Anzeigenamen und den freigegebenen Inhalt zeigen. Vor einer Veröffentlichung ist auf Rechte Dritter, Kennzeichen, Gesichter, Adressen und sonstige personenbezogene Inhalte zu achten.

Die Verarbeitung dient der gewünschten Veröffentlichung, Moderation, Missbrauchsabwehr und Verbesserung der Datenqualität. Bei einer Registrierung werden IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit zusätzlich zur Missbrauchsvorbeugung gespeichert. Je nach Funktion gelten Art. 6 Abs. 1 Buchstaben a, b oder f DSGVO.

7. Bewerbungen und Bewerbungsverfahren

Personenbezogene Daten von Bewerberinnen und Bewerbern werden zum Zweck der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens erhoben und verarbeitet. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Weg erfolgen, etwa wenn Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder über ein Formular auf dieser Website übermittelt werden.

Kommt ein Anstellungsvertrag zustande, werden die übermittelten Daten zum Zweck der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Kommt kein Anstellungsvertrag zustande, werden die Unterlagen zwei Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung gelöscht, soweit keine berechtigten Interessen entgegenstehen, insbesondere eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz.

Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

8. Consent-Banner und notwendige Speicherungen

Real Cookie Banner dokumentiert Auswahl, Einwilligung, Widerruf und den Konfigurationsstand des Banners. Dazu werden eine pseudonyme Kennung, Revisionsinformationen und die ausgewählten Dienste gespeichert. Das Einwilligungs-Cookie ist laut technischer Konfiguration auf bis zu 365 Tage angelegt. Die serverseitige Dokumentation wird nur so lange aufbewahrt, wie sie für Nachweis- und Verjährungszwecke erforderlich ist.

Die Auswahl kann jederzeit über die Links „Privatsphäre-Einstellungen ändern“ und „Einwilligungen widerrufen“ im Seitenfuß geändert werden. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft. Bereits gesetzte Drittanbieter-Cookies können zusätzlich im Browser gelöscht werden. Weitere technische Informationen bietet Real Cookie Banner.

9. Eingesetzte Dienste

Die folgende Liste entspricht den im Consent-System von helpmebutton.de veröffentlichten Diensten (Stand: 12. August 2026). Bei optionalen Diensten findet eine Verbindung zum Anbieter nur statt, wenn eine Einwilligung vorliegt und die aufgerufene Seite die jeweilige Funktion verwendet. Detaillierte Speicherobjekte, Laufzeiten, Länder und Widerrufsmöglichkeiten stehen zusätzlich im Consent-Banner.

Notwendige Technik

Real Cookie Banner: Dokumentation und Verwaltung von Einwilligungen sowie der Auswahl im Consent-Banner. Anbieter: Stadtritter GmbH, Großbeerenstraße 139a, 14482 Potsdam, Deutschland. Grundlage laut Consent-Konfiguration: rechtliche Verpflichtung und Nachweisführung.

Solid Security: Schutz von Anmeldung, Website und technischer Infrastruktur vor Angriffen und Missbrauch. Anbieter: Stadtritter GmbH, Großbeerenstraße 139a, 14482 Potsdam, Deutschland. Grundlage laut Consent-Konfiguration: berechtigtes Interesse.

WooCommerce: Bereitstellung von Sitzungs- und Warenkorbfunktionen, soweit Shopfunktionen aufgerufen werden. Anbieter: Stadtritter GmbH, Großbeerenstraße 139a, 14482 Potsdam, Deutschland. Grundlage laut Consent-Konfiguration: berechtigtes Interesse.

Analyse

Google Analytics: Erstellung pseudonymer Nutzungsstatistiken zur technischen und redaktionellen Verbesserung der Website. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Grundlage laut Consent-Konfiguration: Einwilligung.

Google Tag Manager: Steuerung und Ausspielung der auf dieser Website eingesetzten Skripte entsprechend der im Consent-Banner getroffenen Auswahl. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Grundlage laut Consent-Konfiguration: Einwilligung.

Microsoft Clarity: Analyse von Nutzungsmustern durch Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps. Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Grundlage laut Consent-Konfiguration: Einwilligung.

Kommunikation und Formulare

Zoho Forms: Bereitstellung eingebetteter Formulare und Schutz der Formularübertragung. Anbieter: Zoho Corporation GmbH, II. Hagen 7, 45127 Essen, Deutschland. Grundlage laut Consent-Konfiguration: Einwilligung.

Zoho SalesIQ: Bereitstellung von Chatfunktionen und Bearbeitung von Besucheranfragen. Anbieter: Zoho Corporation GmbH, II. Hagen 7, 45127 Essen, Deutschland. Grundlage laut Consent-Konfiguration: Einwilligung.

Calendly: Anzeige freier Termine und Verarbeitung der für eine Terminbuchung eingegebenen Angaben. Anbieter: Calendly LLC, 115 E. Main Street, Suite A1B, Buford, GA 30518, USA. Grundlage laut Consent-Konfiguration: Einwilligung.

Google reCAPTCHA: Erkennung automatisierter Eingaben und Schutz von Formularen vor Spam und Missbrauch. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Grundlage laut Consent-Konfiguration: Einwilligung.

Externe Medien und Inhalte

YouTube: Anzeige von auf YouTube bereitgestellten Videos. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Grundlage laut Consent-Konfiguration: Einwilligung.

Vimeo: Anzeige von auf Vimeo bereitgestellten Videos. Anbieter: Vimeo.com Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, USA. Grundlage laut Consent-Konfiguration: Einwilligung.

Trustindex.io: Anzeige von Bewertungen, die über angebundene Bewertungsplattformen bereitgestellt werden. Anbieter: Trustindex Informatikai Kft., Széchenyi utca 21., 3593 Hejőbába, Ungarn. Grundlage laut Consent-Konfiguration: Einwilligung.

Google User Content: Abruf von bei Google bereitgestellten Bildern, Schriften, Skripten oder vergleichbaren Dateien. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Grundlage laut Consent-Konfiguration: Einwilligung.

Facebook Graph: Abruf öffentlich bereitgestellter Inhalte aus dem Facebook Social Graph. Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Grundlage laut Consent-Konfiguration: Einwilligung.

Font Awesome: Bereitstellung von Symbolschriften und Icons, soweit diese extern geladen werden. Anbieter: Fonticons, Inc., 307 S Main St, Bentonville, Arkansas, 72712, USA. Grundlage laut Consent-Konfiguration: Einwilligung.

WordPress Emojis: Bereitstellung von Emoji-Dateien für Browser, die diese Zeichen nicht selbst darstellen können. Anbieter: WordPress.org, 660 4TH St, San Francisco, CA, 94107, USA. Grundlage laut Consent-Konfiguration: Einwilligung.

Vertrieb und Datenpflege

Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel): Messung der Werbewirksamkeit und Zuordnung von Ereignissen auf dieser Website zu Kampagnen bei Facebook und Instagram. Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Grundlage laut Consent-Konfiguration: Einwilligung.

Apollo.io: Unterstützung der B2B-Kontaktdatenpflege und der nachvollziehbaren Bearbeitung geschäftlicher Anfragen. Anbieter: ZenLeads Inc., 440 N Barranca Ave #4750, Covina, CA 91723-1722, USA. Grundlage laut Consent-Konfiguration: Einwilligung.

10. Reichweitenanalyse

Google Analytics 4 und Microsoft Clarity werden nur nach Einwilligung aktiviert. Die Ausspielung erfolgt über den Google Tag Manager. Dabei können Seitenaufrufe, Interaktionen, technische Geräte- und Browserdaten, verkürzte oder abgeleitete Standortinformationen sowie pseudonyme Kennungen verarbeitet werden. Solange keine Einwilligung vorliegt, sind die Einwilligungstypen des Google Consent Mode für Werbe- und Analysespeicher auf „abgelehnt“ gesetzt und das Google-Tag wird nicht geladen.

Der Meta Pixel wird ebenfalls nur nach Einwilligung geladen und ordnet Ereignisse auf dieser Website Kampagnen bei Facebook und Instagram zu. Aus Analyseergebnissen werden keine Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung abgeleitet. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

11. Externe Medien, Chat und Formulare

Bei der Freigabe externer Inhalte erhält der jeweilige Anbieter technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browserinformationen. Bei Interaktionen können weitere Angaben hinzukommen. Bei Chat, Terminbuchung oder externen Formularen werden zusätzlich die dort eingegebenen Daten verarbeitet. Für einen nicht benötigten externen Inhalt muss keine Einwilligung erteilt werden.

Google reCAPTCHA dient dem Schutz vor automatisierten Eingaben. Die Funktion kann technische Risiko- und Interaktionsdaten auswerten. Ist reCAPTCHA für ein Formular erforderlich und wird keine Einwilligung erteilt, kann das betroffene Formular technisch eingeschränkt sein; alternative Kontaktwege stehen im Impressum.

12. Zahlungsabwicklung

Der Kaufvorgang wird nicht auf helpmebutton.de selbst abgeschlossen. Der Kaufknopf leitet auf einen externen Bestellabschluss unter shop.helpmebutton.de weiter; dort werden die Bestell-, Liefer- und Zahlungsangaben erhoben. Dazu können Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Bestell- und Zahlungsdaten gehören. Eine Übermittlung von Zahlungsdaten findet nur an den Anbieter der jeweils ausgewählten Zahlungsart statt.

Im Bestellabschluss werden nach der Prüfung vom 14. August 2026 folgende Zahlungsarten angeboten:

Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express und Union Pay): Die Kartenzahlung wird über Shopify Payments abgewickelt. Anbieter für Deutschland ist die Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Irland. Zweck ist die Abwicklung der Zahlung sowie die Vermeidung von Betrug und Zahlungsausfällen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, ergänzend Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

PayPal: PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg. Zweck ist die Zahlungsabwicklung sowie die Vermeidung von Betrug und Zahlungsausfällen. Der Anbieter kann Daten zur Identitäts- und Bonitätsprüfung an Wirtschaftsauskunfteien übermitteln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, ergänzend Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Zweck ist die Abwicklung der von Klarna angebotenen Zahlungsarten einschließlich Identitäts- und Bonitätsprüfung; dabei kann ein Scoring durchgeführt und es können Daten an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, ergänzend Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Für die eigene Verarbeitung ist Klarna eigenständig verantwortlich.

Express-Zahlarten: Je nach Gerät und Browser können zusätzlich Apple Pay, Google Pay und Shop Pay angeboten werden. Google Pay wird von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bereitgestellt, Shop Pay von der Shopify International Limited. Apple Pay wird nach Angaben des Anbieters von Tochtergesellschaften der Apple Inc. bereitgestellt; ausgelöst wird die Zahlung über die im Gerät hinterlegte Karte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Ein Kauf gegen Rechnung, per Vorkasse oder per Sofortüberweisung wird im Bestellabschluss nicht angeboten.

13. Kommunikationswege im Kundenkontakt

Neben den auf dieser Website eingebundenen Funktionen werden für die Kommunikation mit Interessenten sowie Kundinnen und Kunden weitere Dienste genutzt. Sie sind nicht in die Website eingebunden; die Verarbeitung findet statt, sobald einer dieser Wege genutzt wird. Die Nutzung ist freiwillig, gleichwertige Kontaktwege stehen im Impressum.

Zoom

Anbieter: Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Vertreter in der Europäischen Union: Workvivo Limited, 4th Floor, City Quarter, Lapps Quay, Cork T12 W832, Irland.

Zweck: Durchführung von Online-Besprechungen, Video- und Telefonkonferenzen sowie Bildschirmübertragungen.

Verarbeitete Daten: Anzeigename, E-Mail-Adresse, Angaben zu Termin und Dauer, technische Verbindungs- und Geräteangaben sowie, bei aktivierter Kamera oder aktiviertem Mikrofon, Bild- und Tondaten und Chatnachrichten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Terminen, sonst Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Eine Aufzeichnung findet nur statt, wenn sie vorher angekündigt und eingewilligt wurde; Grundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

Drittland: Vereinigte Staaten. Die Übermittlung stützt sich je nach Vertragsgestaltung auf Standardvertragsklauseln oder auf das EU-US Data Privacy Framework.

Microsoft Teams

Anbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Konzernmutter ist die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Zweck: Online-Besprechungen, Chat, Telefonie und Austausch von Dateien im geschäftlichen Kontakt.

Verarbeitete Daten: Anzeigename, E-Mail-Adresse, Angaben zu Termin und Dauer, Chat- und Dateiinhalte, technische Verbindungs- und Geräteangaben sowie, bei aktivierter Kamera oder aktiviertem Mikrofon, Bild- und Tondaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Terminen, sonst Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

Drittland: eine Verarbeitung in Drittländern, insbesondere den Vereinigten Staaten, ist nicht ausgeschlossen. Sie stützt sich je nach Vertragsgestaltung auf Standardvertragsklauseln oder auf das EU-US Data Privacy Framework.

Zoho

Anbieter: Zoho Corporation GmbH, II. Hagen 7, 45127 Essen, Deutschland, als Vertragspartnerin.

Unterauftragsverarbeiterin: Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande, für den Betrieb der europäischen Rechenzentren.

Eingesetzte Dienste: Zoho SalesIQ für Chatanfragen und Zoho Forms für Formularübermittlungen. Die Zoho-Plattform wird darüber hinaus für die Bearbeitung von Kundenanfragen und laufenden Vorgängen genutzt.

Verarbeitete Daten: die im Chat oder im Formular eingegebenen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachrichteninhalt, dazu technische Verbindungsdaten.

Rechtsgrundlage: für die Einbindung auf dieser Website § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO, also die Einwilligung über das Consent-Banner. Für die anschließende Bearbeitung gilt Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen, sonst Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

Verarbeitungsort: die für diese Website eingesetzten Zoho-Endpunkte laufen über das europäische Rechenzentrum von Zoho unter der Domain zohopublic.eu.

WhatsApp Business

Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Zweck: Austausch von Nachrichten über den Messenger-Dienst, soweit dieser Weg von der jeweiligen Person selbst gewählt wird.

Verarbeitete Daten: Mobilfunknummer, Profilangaben, Nachrichteninhalte einschließlich mitgesendeter Dateien sowie Zeitpunkt und Zustellstatus. Beim Anbieter fallen zusätzlich Verbindungs- und Nutzungsdaten an.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen, sonst Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

Drittland: der Anbieter gehört zum Meta-Konzern; eine Übermittlung in die Vereinigten Staaten ist nicht ausgeschlossen und stützt sich je nach Vertragsgestaltung auf Standardvertragsklauseln oder auf das EU-US Data Privacy Framework.

Für vertrauliche Angaben und für besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO ist dieser Weg nicht vorgesehen; dafür stehen die im Impressum genannten Kontaktwege zur Verfügung.

14. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Empfänger können Hosting-, Wartungs-, Sicherheits-, E-Mail-, Kommunikations- und Analysedienstleister sowie die in Abschnitt 9 genannten Anbieter sein. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur bei gesetzlicher Pflicht oder auf rechtmäßige Anforderung. Dienstleister erhalten nur die für ihre Aufgabe erforderlichen Daten und werden, soweit gesetzlich vorgesehen, vertraglich gebunden. Der Betrieb der Website erfolgt auf Servern in Deutschland.

15. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige Anbieter verarbeiten Daten in den USA oder weiteren Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Je nach Anbieter kann die Übermittlung auf einem Angemessenheitsbeschluss, auf Standardvertragsklauseln, auf dem EU-US Data Privacy Framework oder auf einer ausdrücklich erteilten Einwilligung beruhen. Trotz vertraglicher und technischer Schutzmaßnahmen können in Drittländern abweichende Zugriffs- und Rechtsschutzmöglichkeiten bestehen. Die für einen Dienst hinterlegten Länder und Schutzmechanismen sind im Consent-Banner einsehbar.

16. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Pflichten, laufenden Verträge, berechtigten Nachweise oder Verjährungsfristen entgegenstehen. Konkrete Fristen können sich aus dem Consent-Banner, Vertragsunterlagen oder gesetzlichen Handels- und Steuerpflichten ergeben. Bei einer wirksamen Löschanfrage wird geprüft, welche Daten unverzüglich gelöscht werden können und welche Daten noch gesperrt aufzubewahren sind.

17. Rechte betroffener Personen

Nach Maßgabe der DSGVO bestehen insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft nach Art. 15 DSGVO
  • Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
  • Löschung nach Art. 17 DSGVO
  • Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Anfragen können an den Verantwortlichen oder den Datenschutzbeauftragten gerichtet werden. Zusätzlich besteht nach Art. 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Für den Sitz des Verantwortlichen ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow, zuständig.

18. Automatisierte Entscheidungen

Auf Grundlage der Nutzung dieser Website findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

19. Sicherheit und Aktualisierung

Technische und organisatorische Maßnahmen schützen Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff. Ein absoluter Schutz kann bei internetbasierter Übertragung nicht zugesagt werden. Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich Dienste, Zwecke, Rechtslage oder Systemkonfiguration ändern. Das Datum am Seitenanfang zeigt den veröffentlichten Stand.